En Odontek, entendemos que la continuidad de tu servicio clínico depende del funcionamiento óptimo de tus equipos de imagenología dental. Por eso, ponemos a tu disposición un Servicio de Asistencia Técnica en Terreno, con cobertura a nivel nacional y atención profesional especializada.
Nuestro equipo técnico, altamente capacitado y con años de experiencia en radiología dental, está preparado para atender urgencias, resolver fallas críticas y realizar diagnósticos in situ con rapidez y precisión. Nos desplazamos hasta tu centro en cualquier región del país, acortando tiempos de respuesta y evitando interrupciones prolongadas en tus operaciones.
🛠Diagnóstico y reparación en terreno
📍Cobertura en todo Chile
⏱Respuesta ágil y coordinada
✅Técnicos certificados y repuestos originales
📄Informe técnico detallado tras cada visita
Con Odontek, no solo recibes asistencia: accedes a un respaldo confiable, especializado y alineado con las exigencias normativas del rubro odontológico. Tu tranquilidad operativa es nuestra prioridad.
En Odontek sabemos que tu tiempo es valioso y que cada minuto de inactividad puede afectar el funcionamiento de tu consulta. Por eso, ofrecemos un servicio de asistencia remota ágil, preciso y altamente efectivo, diseñado para resolver la mayoría de los problemas sin necesidad de visitas presenciales.
Gracias a nuestras herramientas de diagnóstico a distancia y la experiencia de nuestros técnicos especializados en imagenología dental, podemos resolver más del 70% de las incidencias sin mover un solo cable. Desde errores de software y configuraciones hasta fallas menores de conectividad, nuestro equipo se conecta de forma segura y rápida para entregarte una solución oportuna, sin interrumpir tu rutina clínica.
🖥Conexión remota inmediata
⚙️Diagnóstico y resolución sin visitas técnicas
📞Atención guiada paso a paso
🔒Protocolos seguros y confidenciales
⏱Disponible para clientes con o sin contrato
Con Odontek, no estás solo: estás conectado con un equipo que entiende tus urgencias, domina tu tecnología y está listo para ayudarte, estés donde estés. Porque un soporte inteligente, comienza a distancia.
Tu equipo siempre en condiciones óptimas, sin sorpresas.
En Odontek entendemos que un equipo de rayos X bien mantenido no solo garantiza diagnósticos precisos, sino también la seguridad de tus pacientes, operarios y el cumplimiento normativo de tu centro. Por eso, ofrecemos un servicio de Mantenimiento Preventivo profesional, diseñado para asegurar el funcionamiento óptimo y prolongar la vida útil de tus equipos de imagenología dental.
Nuestros técnicos especializados realizan una revisión exhaustiva de más de 50 puntos críticos del sistema, incluyendo:
🔧Ajustes mecánicos y electrónicos
🧭Alineaciones de precisión
🛠Lubricación de componentes móviles
🧼Limpieza profunda interna y externa
📊Calibración de imágenes 2D y 3D con herramientas originales de los fabricantes
Cada servicio está garantizado por 60 días e incluye la emisión de un Certificado de Mantenimiento y Cobertura Técnica, otorgando trazabilidad, respaldo técnico y cumplimiento legal.
✅Planificación flexible sin afectar tu operación
✅Aplicación de protocolos específicos por modelo y fabricante
✅Registro histórico de mantenimientos por cada equipo
Con Odontek, el mantenimiento deja de ser un gasto inesperado y se transforma en una inversión estratégica. Evita fallas, asegura continuidad y cumple con la normativa — todo en una sola visita.
Tu equipo siempre protegido, con atención preferente y respaldo total.
En Odontek transformamos el mantenimiento técnico en una experiencia planificada, continua y sin sorpresas. Nuestros Contratos de Mantenimiento y Cobertura Técnica están diseñados para que te olvides de las fallas inesperadas y te enfoques en lo que realmente importa: brindar una atención odontológica segura y de calidad.
Dependiendo el tipo de contrato, puedes acceder a una cobertura integral y beneficios exclusivos que protegen la continuidad operativa de tus equipos:
🔧Visitas correctivas ilimitadas durante la vigencia del contrato
🗓️Calendarización automática de mantenimientos preventivos
📘Hoja de vida de cada activo, vinculando su número de serie
🧑💻Servicio de Asistencia remota y capacitaciones
📄Certificados de Mantenimiento y Cobertura Técnica
Nuestros contratos están disponibles para equipos nuevos o en uso, con planes personalizados que se ajustan a las necesidades de cada cliente.
Asegura tu inversión. Mejora tu operatividad. Simplifica tu gestión.
La pieza exacta para prolongar la vida útil de tu equipo.
En Odontek ponemos a disposición de tu clínica una amplia selección de repuestos y accesorios nuevos y reacondicionados originales, disponibles bajo pedido y adaptados a las especificaciones técnicas de cada modelo de equipo de rayos X dental.
Sabemos que cada equipo tiene particularidades según su marca, antigüedad y configuración. Por eso, te acompañamos en la identificación y provisión de las piezas necesarias ya sea para reparar o mantener tu equipo en funcionamiento.
🔧Tarjetas electrónicas, motores, cables, tapas, y mucho más
📘Compatibilidad según modelo, año y número de serie
📦Accesorios: posicionadores, soportes, conectores, entre otros
🤝Fabricación de piezas especiales
📞Atención personalizada
Con Odontek, accedes a repuestos originales que extienden la vida útil del equipamiento, al mismo tiempo que protegen su continuidad operativa.
Desinstalamos, evaluamos y damos cierre técnico responsable a tu tecnología en desuso.
En Odontek sabemos que el ciclo de vida de un equipo odontológico no termina cuando deja de usarse. Su correcta desinstalación y disposición final es fundamental tanto para el cumplimiento normativo como para la seguridad de tu entorno clínico. Por eso, ofrecemos un servicio integral de retiro técnico responsable de equipamiento dado de baja, adaptado a los estándares actuales de seguridad, trazabilidad y sostenibilidad.
Nuestro servicio incluye:
🔧Desinstalación técnica segura y documentada
📋Evaluación de posible reutilización total o recuperación de componentes
♻️Gestión de reciclaje o eliminación de partes, según normativa ambiental vigente
📄Informe técnico de evaluación y trazabilidad del retiro
📑Certificado de disposición final responsable
En cada caso, analizamos si existe posibilidad de reacondicionamiento o, en su defecto, coordinamos el proceso de eliminación con entidades autorizadas.
Con Odontek, puedes cerrar cada etapa del uso de tu equipamiento con la misma rigurosidad con la que fue instalado. Porque dar de baja no es descartar, es cerrar de forma responsable.
Infraestructura digital pensada para el rendimiento clínico y la trazabilidad radiológica.
La estructura informática y de redes son pilares clave en el funcionamiento de cualquier centro de imagenología moderno. En Odontek, ofrecemos soluciones para la gestión de redes e infraestructura computacional.
Nuestro servicio contempla todas las etapas, desde la planificación hasta la implementación operativa, asegurando que tu entorno digital esté alineado con las exigencias técnicas del equipamiento radiológico instalado:
🔌Diseño e instalación de cableado estructurado
💾Configuración de sistemas de respaldo para bases de datos
📡Integración de sistemas RIS/PACS
🖥️Venta e instalación de equipos computacionales optimizados para la adquisición y visualización de imágenes 2D y 3D
Este servicio está disponible exclusivamente para clientes con contrato.
Con Odontek, no solo cuidamos tu equipo, fortalecemos todo el ecosistema digital que lo respalda.
Cumple con la normativa. Abre tu centro con respaldo experto.
En Odontek comprendemos que habilitar o regularizar un centro radiológico no es solo una decisión técnica: es un proceso complejo y altamente regulado, que exige conocimientos normativos, planificación técnica y cumplimiento riguroso. Por eso, ofrecemos un servicio especializado de Asesoría Sanitaria y Acreditación, enfocado tanto en tu equipamiento como en las salas donde este será instalado y operado.
Nuestro equipo técnico-regulatorio te guía paso a paso en la obtención de permisos, elaboración de documentación y cumplimiento de todos los requisitos exigidos por la autoridad sanitaria para operar legalmente tu sala de rayos X, tomógrafo o unidad de imagenología.
Nuestros servicios incluyen:
📑Asesoría en la documentación obligatoria para la obtención de la autorización sanitaria
🏥Evaluación del cumplimiento del D.S. N.º 133/84 del MINSAL y D.S. N.º 594/99
📎Coordinación con profesionales externos (arquitectos, proyectistas eléctricos SEC, físicos médicos, entre otros)
👩⚕️Implementación de programas de mantenimiento preventivo documentado, orientados a facilitar la Acreditación en Modalidad Puertas Abiertas ante la Superintendencia de Salud.
Ya sea que estés habilitando un nuevo box radiológico, implementando un CBCT o regularizando instalaciones ya existentes, en Odontek actuamos como tu socio técnico-normativo, facilitando un proceso fluido, bien documentado y enfocado en resultados concretos.
Nos mantenemos al día en lo normativo, para que tú puedas concentrarte en lo clínico.
Ejecución técnica para clínicas en expansión, renovación o instalación.
En Odontek, entendemos que la instalación o reubicación de equipos radiológicos no solo depende del equipamiento, sino también de la correcta preparación del entorno. Por eso, ofrecemos un servicio integral de ejecución técnica especializada, que abarca desde el traslado seguro del equipo hasta la habilitación completa del espacio que lo recibirá.
Nuestro equipo coordina y ejecuta cada fase del proyecto con enfoque clínico, precisión técnica y cumplimiento normativo, permitiendo una transición fluida, segura y sin contratiempos operativos.
Nuestros servicios incluyen:
🚚Traslado técnico de equipos de imagenología dental, incluyendo desinstalación, embalaje, transporte y reinstalación
🔧Obras civiles menores y adaptaciones estructurales: habilitación de espacios, reforzamientos, terminaciones
⚡Instalaciones eléctricas especializadas, con planificación y ejecución conforme a requerimientos técnicos y exigencias de la SEC
🧱Tabiquerías plomadas para protección radiológica, ejecutadas según normativa vigente (D.S. N.º 133/84)
🏗️Diseño y fabricación de estructuras metálicas personalizadas, para anclaje, soporte o adaptación de equipos
📋Coordinación general del proyecto técnico, en colaboración con arquitectos, eléctricos, físicos médicos y técnicos instaladores
Ya sea que estés renovando tu centro, reubicando un equipo o habilitando una nueva sala, Odontek te entrega una solución completa, segura y especializada, diseñada para garantizar la funcionalidad técnica y el cumplimiento normativo del espacio.
Transformamos entornos clínicos en espacios preparados para tecnología de alto rendimiento.